Política de privacidad
Identidad de CuotaMóvil
Estimado cliente, gracias por usar la aplicación CuotaMóvil. Como comerciantes de CuotaMóvil, entendemos lo importante que es su información personal para usted. Tomamos muy en serio su privacidad y nos responsabilizamos del correcto manejo, seguridad y protección de sus datos personales, para lo cual le brindamos la declaración de privacidad que se detalla en este documento, dando así cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de Posesión Privada. .
Le presentaremos cómo procesamos su información personal en diferentes escenarios a través de esta política de privacidad. Aclaramos esta política de privacidad y le recordamos: esperamos que lea y comprenda esta política de privacidad detenidamente antes de utilizar los servicios de CuotaMóvil, para que pueda tomar la decisión correcta.
SMS
Recopile y controle sus mensajes de texto, direcciones de remitentes y descripciones de mensajes para ayudarlo a reducir los riesgos asociados con su solicitud, y transmítalos a nuestros servidores para la evaluación crediticia y para brindar servicios personalizados. Todos los datos serán encriptados y subidos a nuestro servidor (https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/) por aplicación.
Persona de contacto
Recopilamos todos los contactos de su directorio telefónico, incluido el nombre de contacto de su teléfono, el número de teléfono, la fecha en que se agregó el contacto para mejorar su perfil crediticio y permitirle filtrar rápidamente las referencias para las solicitudes de préstamos. Bajo ninguna circunstancia almacenaremos o compartiremos su información de contacto con terceros. Subiremos la información de contacto a los servidores de CuotaMóvil https://www.creditohoyec.com/ . Sus datos serán protegidos y confidenciales.
cuenta principal
Permite que CuotaMóvil cargue los permisos de información de la cuenta maestra del usuario para la evaluación del control de riesgos y proporcione preferencias de préstamo preaprobadas. Cifre y cargue en el servidor https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/ para identificar y analizar su comportamiento y riesgo, lo que ayudará a prevenir el fraude.
Archivos
Con el fin de proporcionarle aplicaciones y servicios móviles, o para cumplir obligaciones legales, es posible que necesitemos recopilar y utilizar información de archivos. Sus archivos personales sólo se cargarán en los servidores de CuotaMóvil (https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io). En ningún caso compartiremos estos datos con terceros.
Registros de llamadas
Una vez que nos haya autorizado visualizar el registro de llamadas, le haremos una llamada de voz. El motivo de recopilar el registro de llamadas es poder confirmar que está utilizando su propio teléfono móvil para instalar nuestra aplicación, y que reciba nuestra verificación dinámica de contraseña en el dispositivo móvil. Específicamente, monitorearemos si su registro de llamadas recibe el registro de verificación de contraseña dinámica enviado por nuestra aplicación. ólo con su consentimiento explícito,cargaremos y transmitiremos el contenido de los Registros de llamadas a(https://www.creditohoyec.com & https://api2.branch.io ) en un entorno de red seguro. En ningún momento compartiremos estos datos con terceros.
Número de teléfono
Recopilaremos el código de su teléfono móvil (IMEI) para evitar fraudes y asegurarnos de que otros teléfonos móviles no puedan reemplazarlo al solicitar un préstamo. No obtendremos automáticamente el número de teléfono móvil del usuario para completar el inicio de sesión de la aplicación, el usuario debe completarlo manualmente. La información del número de teléfono móvil se cifrará y cargará en nuestros servidores https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io, solo para identificar el comportamiento y los riesgos de múltiples préstamos. Por supuesto, no venderemos, comercializaremos ni alquilaremos sus datos a terceros sin su consentimiento.
cuenta social
Permita que CuotaMóvil cargue permisos de información de las cuentas sociales de los usuarios para evaluar el control de riesgos y realizar una evaluación de control de riesgos y descuentos de préstamos preaprobados para usted. Y subir al servidor https://www.creditohoyec.com y https://api2.branch.io/ para identificar y analizar su comportamiento y riesgo y ayudar a prevenir el fraude.
calendario
Se utiliza para recordarle la fecha de pago y evitar el impacto del pago atrasado en su crédito. Todos los datos serán encriptados y subidos a nuestro servidor (https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/) por aplicación.
datos de localización
Verificamos su ubicación en tiempo real mientras usa la aplicación. Ubicación aproximada, ubicación exacta, zona horaria, etc. Todos los datos serán encriptados y subidos a nuestro servidor (https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/) por aplicación.
cámara
Cuando solicite un préstamo, usaremos la cámara para verificar que el mismo propietario de datos está solicitando. Todos los datos serán encriptados y subidos a nuestro servidor (https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/) por aplicación.
almacenamiento e imágenes
Le permite cargar documentos e imágenes para la solicitud de préstamo, para la detección de riesgos, antifraude y evaluación de puntaje de crédito. Subimos los datos recopilados a nuestros servidores y nunca a terceros. https://www.creditohoyec.com y https://api2.branch.io.
Datos de aplicaciones instaladas
CuotaMóvil recopila, almacena y supervisa y carga en https://www.creditohoyec.com/ y https://api2.branch.io/ información de metadatos para cada aplicación instalada, incluido el nombre de la aplicación y el paquete, la hora de instalación y actualización, la versión, nombre y códigos de versión de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Usamos esta información para evaluar su solvencia y prevenir el fraude de préstamos. CuotaMóvil nunca compartirá datos con terceros sin su permiso. Solo se recopilarán con su consentimiento. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura (https).
Finalidades para las que CuotaMóvil trata sus datos personales.
1. Necesarios para la existencia y mantenimiento de la relación jurídica entre CuotaMóvil y el Titular, dando así origen a la relación entre ambos, tales como:
Identificar, identificar y comprender a los clientes potenciales, verificar sus datos para determinar los productos a ofrecer y los servicios finales a ofrecer.
Para evaluar su elegibilidad para usar nuestros productos o servicios.
Operar y administrar los servicios y productos que los titulares necesitan para registrarse en CuotaMóvil.
Análisis crediticio y capacidad de pago del titular.
2. CuotaMóvil es necesario para crear una relación jurídica entre la entidad comercial y el titular, como por ejemplo:
Cumplir con las leyes, reglamentos y normas aplicables, como las relacionadas con "conozca a su cliente" y/o "contra el lavado de dinero".
Los necesarios para fines relacionados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de Crédito Hoy.
Encuestas de calidad y satisfacción de clientes.
Comunicar sobre nuevos productos o servicios relacionados con los ya contratados por el cliente.
Gestión de cobros, actualizaciones de productos, prevención u otras acciones relacionadas.
3. Además, uso específico de la información proporcionada dentro de la aplicación:
Para poder identificarle, por favor regístrese como usuario y gestione o verifique su cuenta.
Facilitar o habilitar cualquier verificación que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria antes de registrarlo como usuario.
Al desembolsar préstamos y cobrarle por los servicios que utiliza.
Construir modelos de crédito y realizar calificaciones crediticias.
Cumplir con las leyes, reglamentos y estándares aplicables, como los relacionados con KYC (Conozca a su cliente) y los requisitos contra el lavado de dinero.
Comunicarnos con usted y enviarle información relacionada con el uso de la Aplicación.
Notificarle sobre cualquier actualización de la Aplicación o cualquier cambio en los Servicios (incluidas las tasas de interés, las tarifas de transacción, etc.).
Tramitar y dar respuesta a sus consultas y comentarios.
Para mantener, desarrollar, probar, mejorar y personalizar la Aplicación para satisfacer sus necesidades y preferencias como usuario.
El marcado automático, las llamadas de mensajes pregrabados o los mensajes de texto (SMS), según corresponda, están autorizados a comunicarse con usted por teléfono para los fines descritos en esta Política de privacidad y Términos de uso.
Supervisar y analizar la actividad del usuario y los datos demográficos, incluidas las tendencias y el uso de los servicios proporcionados en la aplicación.
Para enviarle comunicaciones de marketing directo e información sobre ofertas o promociones especiales.
4. Brindar asistencia y resolver cualquier dificultad técnica o problema operativo relacionado con la aplicación.
5. Supervisar el uso de la Aplicación, administrar, respaldar y mejorar el rendimiento, la experiencia del usuario y la eficiencia funcional de la Aplicación.
6. Prevenir, detectar e investigar cualquier actividad prohibida, ilegal, no autorizada o fraudulenta.
7. Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier ley aplicable (incluida, entre otras, la respuesta a consultas, investigaciones u órdenes reglamentarias) y para realizar verificaciones de auditoría, diligencia debida e investigaciones.
Formas de restringir el uso o divulgación de sus datos personales
El titular de los datos personales podrá restringir su uso o divulgación de conformidad con los procedimientos establecidos en la sección “Ejercicio de los Derechos ARCO y Retiro del Consentimiento”. La autorización debe incluir al menos 1) el procesamiento de la persona responsable de acuerdo con el método estipulado en este acuerdo, 2) compartir dicha información personal con el titular, y 3) el uso por parte del titular de dichos datos e información personal para llevar a cabo los servicios estipulados en este acuerdo y otros servicios de verificación de crédito de big data para los titulares.
Acuerdo de seguridad en línea y cookies
El responsable del tratamiento obtiene información del sitio web mediante el uso de cookies, entendiendo por "cookies" los archivos de datos que se almacenan en el disco duro del ordenador del titular cuando éste visita el sitio web del responsable del tratamiento. Estos archivos pueden contener información como la identificación proporcionada por el titular, o información para rastrear las páginas preferidas del titular con el fin de monitorear el comportamiento de los usuarios de Internet y brindarles un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar por el sitio web del responsable. Una cookie no puede leer datos o información del disco duro del propietario, ni puede leer cookies creadas por otros sitios o páginas. Si el propietario desea rechazar las cookies o aceptarlas de forma selectiva.
retirar el consentimiento
Usted podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la retirada sea lícita y no implique la imposibilidad de cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual vigente entre CuotaMóvil y usted, o en virtud de autorización legal o judicial. .
Puede solicitar retirar su consentimiento, inicie sesión en https://www.creditohoyec.com/ y marque la casilla deseada. Oponerse al procesamiento de sus datos personales para estos fines y/o transferencias no violará su relación contractual con CuotaMóvil.
aceptar
Comprenderá que al utilizar nuestros medios electrónicos y/o los servicios que brindamos para los fines aquí descritos, usted reconoce y acepta expresamente esta Declaración de Privacidad y acepta hacer cumplir todos sus términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras notificaciones, envíe un correo electrónico a east@creditohoyec.com。
Disponibilidad de la Declaración de Privacidad
El propietario puede consultar la declaración de privacidad en nuestro sitio web https://www.creditohoyec.com y en la aplicación en cualquier momento, incluso si se ha aceptado la declaración de privacidad.
Cambios a la Declaración de Privacidad
El Controlador se reserva el derecho de actualizar periódicamente la Declaración de Privacidad de acuerdo con cambios en las prácticas de información, en respuesta a reformas legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios o productos.
Las modificaciones se pondrán a disposición del público a través de nuestro sitio web, para que los titulares puedan consultarlas en la sección Declaración de privacidad del sitio web https://www.creditohoyec.com.